Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur Agentis, votre agent IA réceptionniste disponible
24/7.
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Agentis est un agent IA réceptionniste qui répond à vos appels téléphoniques 24h/24 et
7j/7. Grâce à l'intelligence artificielle, il accueille vos clients avec une voix
naturelle, qualifie les demandes, prend des rendez-vous et transmet les messages importants.
C'est comme avoir une secrétaire virtuelle ultra-compétente qui ne prend jamais de pause.
Agentis est conçu pour tous les professionnels qui reçoivent des appels : cabinets médicaux,
dentistes, avocats, agences immobilières, restaurants, salons de coiffure, garages,
artisans, commerces et bien plus. Tout professionnel qui souhaite ne plus manquer d'appels
peut bénéficier d'Agentis.
Oui, absolument ! Agentis utilise une technologie de synthèse vocale de dernière génération
qui produit une voix fluide, naturelle et agréable. Vos clients auront l'impression de
parler à une vraie personne. La voix s'adapte au contexte de la conversation pour un accueil
professionnel et chaleureux.
Lorsqu'un client appelle et souhaite prendre rendez-vous, l'agent IA lui propose les
créneaux disponibles, recueille toutes les informations nécessaires (nom, téléphone, motif)
et confirme le rendez-vous. Vous recevez instantanément une notification avec les détails du
rendez-vous directement dans votre tableau de bord Agentis.
Il n'y a pas de limite stricte sur le nombre d'appels. L'abonnement Agentis Pro à 299€/mois
inclut un volume généreux d'appels adapté à la plupart des entreprises. Si votre volume
d'appels est exceptionnellement élevé, contactez-nous et nous trouverons une solution
adaptée à vos besoins.
L'essai gratuit de 7 jours vous donne un accès complet à toutes les fonctionnalités
d'Agentis, sans carte bancaire requise. Vous recevez un numéro de téléphone dédié, un
assistant IA configuré pour votre activité, et un tableau de bord complet. À la fin de
l'essai, vous choisissez de poursuivre ou non, sans engagement.
L'abonnement Agentis Pro coûte 299€ par mois. Ce tarif inclut un numéro de téléphone dédié,
un agent IA personnalisé, la prise de rendez-vous automatique, l'accès au tableau de bord
complet, les notifications en temps réel, l'historique des appels illimité, et le support
prioritaire. Pas de frais cachés, pas de coûts supplémentaires.
Oui, sans aucun engagement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre
espace client. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Pas
de frais de résiliation, pas de questions posées.
Non, aucune installation n'est nécessaire. Agentis fonctionne 100% dans le cloud. Vous
recevez un numéro de téléphone dédié que vous pouvez communiquer à vos clients ou utiliser
en redirection d'appels. Votre tableau de bord est accessible depuis n'importe quel
navigateur web, sur ordinateur, tablette ou mobile.
Depuis votre tableau de bord, vous pouvez modifier la phrase d'accueil de votre agent IA à
tout moment. Personnalisez-la avec le nom de votre entreprise, le ton souhaité et les
informations essentielles. Votre agent IA utilisera cette phrase pour accueillir chaque
appelant de manière professionnelle et cohérente avec votre image de marque.
Actuellement, Agentis est optimisé pour le français. L'agent IA comprend et parle un
français fluide, y compris les accents régionaux et les expressions courantes. Le support de
langues supplémentaires (anglais, espagnol, etc.) est en cours de développement et sera
disponible prochainement.
L'agent IA est entraîné pour gérer la grande majorité des scénarios d'appels courants. Pour
les situations exceptionnelles ou les demandes très spécifiques, il prend un message
détaillé
et vous envoie une notification pour que vous puissiez rappeler le client. Il ne bloque
jamais la conversation et reste toujours professionnel et courtois.
Le tableau de bord Agentis vous offre une vue complète de votre activité téléphonique :
historique de tous les appels avec transcriptions, liste des rendez-vous pris, statistiques
de performance, gestion de votre abonnement et personnalisation de votre agent IA. Tout est
accessible en temps réel depuis n'importe quel appareil.
Absolument. La sécurité est notre priorité n°1. Toutes les données sont chiffrées en
transit et au repos. Nous respectons scrupuleusement le RGPD européen. Les enregistrements
d'appels et les données personnelles sont stockés sur des serveurs sécurisés en Europe. Vous
gardez le contrôle total de vos données et pouvez les supprimer à tout moment.
Oui, Agentis est 100% conforme au RGPD. Nous ne partageons aucune donnée avec des tiers
sans votre consentement. Les données de vos clients ne sont utilisées que dans le cadre du
service (traitement des appels, prise de rendez-vous). Vous pouvez exercer vos droits
d'accès, de rectification et de suppression à tout moment.
Vous avez deux options : soit vous communiquez directement votre numéro Agentis à vos
clients, soit vous configurez un transfert d'appel depuis votre ligne existante vers votre
numéro Agentis. Pour le transfert, il suffit de contacter votre opérateur ou d'utiliser les
paramètres de renvoi d'appel de votre téléphone. Notre équipe support peut vous guider dans
cette démarche.
Oui, votre tableau de bord contient l'historique complet de tous les appels reçus. Pour
chaque appel, vous pouvez consulter la date, la durée, le numéro de l'appelant, et la
transcription complète de la conversation. Vous pouvez filtrer et rechercher dans votre
historique pour retrouver n'importe quel appel facilement.
Oui, votre agent IA Agentis est disponible 24h/24 et 7j/7, y compris les weekends et jours
fériés. Vos clients peuvent appeler à tout moment et seront toujours accueillis
professionnellement. Plus jamais d'appels manqués, même en dehors de vos heures d'ouverture.
Oui, vous recevez des notifications par email à chaque appel reçu. Chaque notification
contient un résumé de l'appel, les informations du client et les actions prises par l'agent
(rendez-vous pris, message transmis, etc.). Vous restez informé en temps réel de toute
l'activité téléphonique de votre entreprise.
Notre équipe support est disponible par email à
contact@agentis-app.com et par téléphone au
01 89 31 70 33. Les abonnés Pro bénéficient d'un support prioritaire avec
un temps de réponse garanti sous 4 heures. Vous pouvez également nous contacter via la page
Contact de notre site.